FAQ in English: faq-wattinen-smart-thermostat-mobile-application
-
1. Rekisteröityminen ja kirjautuminen
-
Pääset alkuun lataamalla sovelluksen Applen AppStoresta tai Googlen PlayStoresta. Rekisteröidy sovelluksessa antamalla puhelinnumerosi ja kirjautumalla sisään tekstiviestillä saapuvalla kertakäyttösalasanalla.
-
-
Sovellus muistaa numerosi seuraavilla käyttökerroilla. Jos kuitenkin kirjaudut joskus ulos, valitse “Kirjaudu” ja anna puhelinnumerosi, jotta saat uuden salasanan tekstiviestillä. Kirjoita saamasi salasana sovellukseen.
2. Miten Wattisen mobiilisovellus toimii
Wattisen Android- ja iOS-sovelluksella voit nähdä toteutuneen lämpötilan, säätää tavoitelämpötilaa huoneittain ja tehdä tavoitelämpötilan ajastuksia.
Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä voit linkittää kotisi termostaatit sovelluksen kanssa. Tämä tapahtuu joko skannaamalla yhden termostaatin QR-koodi tai kirjoittamalla vastaavasti yhden termostaatin QR-koodin alla oleva teksti sovellukseen.
Kiinteistöön asetetut peruslämpötilat näkyvät sovelluksessa valmiiksi, kun kirjaudut ensimmäistä kertaa. Voit tehdä niihin haluamiasi muutoksia ja ajastuksia kiinteistölle sovittujen rajojen puitteissa.
-
-
Voit tehdä kotiisi tavoitelämpötilan ajastuksia esimerkiksi yö- ja päiväajaksi. Esimerkiksi tutkimusten mukaan nukumme paremmin hieman viileämmässä lämpötilassa. Voit muokata ajastuksiasi milloin tahansa myöhemmin.
-
3. Voiko yhden huoneiston lämmitystä ohjata useammalla siihen linkitetyllä älypuhelimella?
-
Yhtä huoneistoa voi ohjata vain yhdestä älypuhelimesta kerrallaan. Jos samassa asunnossa toinen henkilö linkittää oman älypuhelimensa sovellukseen, tuolloin linkitys katoaa edelliseltä. Tällä huolehditaan myös siitä, että uusi asukas saa aina edellisen jälkeen lämmityksen säädön hallintaansa.
4. Lämpötilan pudotus pidemmän poissaolon ajaksi
Kotinäkymässä ylimpänä on sinisellä eli aktiivisena joko Kotona-tila tai Poisssa-tila. Kotona-tila on perustila, jolloin ovat voimassa kaikki asunnon huoneisiin valitut lämpötilat ja ajastukset. Poissa-tilan lämpötila on kiinteistökohtaisesti määritetty (yleensä 17 °C), eikä asukas voi itse muuttaa sen arvoa. Poissa-tila säästää energiaa asunnon ollessa pidempään tyhjillään, kuitenkin pitäen lämpötilan riittävän korkeana, jotta kosteutta ei pääse kertymään. Poissa-tila aktivoidaan painamalla sen kuvaketta, jolloin viileämpi lämpötila astuu voimaan. Poissa-tilan kuvake muuttuu samalla siniseksi osoittamaan valittua tilaa.
Poissa-tilasta siirtymisen takaisin Kotona-tilaan voi ajastaa ennakkoon. Se tapahtuu Poissa-kuvakkeen sisällä olevaa kalenteri-kuvaketta painamalla. Sieltä voi valita päivän ja kellonajan, jolloin Poissa-tilasta halutaan siirtyä takaisin Kotona-tilaan. Ajastettu siirtymä tapahtuu automaattisesti haluttuna ajankohtana. Näin lämpötilat ovat esim. matkalta palatessa valmiiksi perustilassa eli Kotona-tilan lämpötilat ja ajastukset ovat voimassa. Tällöin myös Kotona-tilan kuvake on jälleen aktivoituna ja se näkyy sinisenä.
Jollei palautusajastusta ole tehty ennakkoon, Poissa-tila pysyy aktiivisena, kunnes Kotona-kuvaketta painetaan.
-
5. Huoneen lämmityksen säätö väliaikaisesti
Voit säätää kotinäkymässä jokaisen huoneen kohdalla näkyvää tavoitelämpötilaa sen perässä olevista plus- ja miinus-painikkeista. Tämä tilapäisesti asettamasi lämpötila on voimassa, kunnes huoneessa käynnistyy seuraava ajastettu lämmitys. Huomioitavaa: Kun olet säätänyt lämpötilaa, huone lämpenee/viilenee viiveellä.
Huoneen tiedoissa näet myös viimeisimmän mitatun lämpötilan plus- ja miinus-painikkeiden yläpuolella lämpömittarimerkin vieressä. Tavoitelämpötilan alla näet huoneen kyseisen päivän lämmitysajastuksen (esim. yöajastuksen tai poissaolon). Mikäli haluat ajastaa lämpötilat huoneissa pysyvästi, katso ohje lämmityksen ajastamiseen.
-
6. Yksittäisen huoneen lämmityksen ajastaminen
-
1. Valitse kotinäkymästä haluttu huone painamalla sen kuvaketta tai valitse sivun alaosasta kohta Ajastus. Valitun huoneen ajastusnäkymässä näet ajastukset eri viikonpäiville. Valittu huone erottuu sivun yläosassa sinisenä. Huonetta voi vaihtaa, jolloin uusi valittu huone erottuu muista sinisenä ja siihen tehdyt ajastukset näkyvät sen alla viikonpäivittäin.
-
2. Valitun huoneen nimen alla näkyvät Kotona-tilan ja Yötilan lämpötilat. Voit muokata tilojen tavoitelämpötiloja lukuarvon vierestä aukeavasta alasvetovalikosta ja valita uuden tavoitelämpötilan.
-
3. Valitse alla näkyvistä viikonpäivistä se, jonka lämmitykseen haluat tehdä ajastuksia. Voit myöhemmin kopioida tekemäsi ajastukset myös muihin viikonpäiviin ja muihin huoneisiin.
Näet valitsemasi päivän kohdalla siinä valmiiksi olevat ajastukset eli päivälämpötilan sekä mahdollisesti yölämpötilan ja poissaolon lämpötilan valituille ajankohdille.
-
4. Voit muokata kyseisen viikonpäivän ajastuksia oikealta nuoli-kuvaketta painamalla. Silloin muokkausnäkymä avautuu nykyisten ajastusten alle. Pääset muokkaamaan ajastusten kellonaikoja nuolista eteen- tai taaksepäin painamalla.
-
5. Voit luoda plus-kuvakkeesta kokonaan uuden ajastuksen valitulle päivälle. Määritä uudelle ajastukselle aloitus- ja lopetusajat nuolista eteen- tai taaksepäin painamalla. Valitse myös mitä tilaa uusi ajastus koskee (Kotona/Yötila/Poissa)
-
6. Jos haluat kopioida tietylle viikonpäivälle tekemäsi ajastukset myös muihin viikonpäiviin tai muihin huoneisiin, valitse ensin kopioitavan päivän kohdalta Kopioi-kuvake. Valitse seuraavaksi jokainen viikonpäivä, jonne haluat kopioida samat ajastukset valitsemalla kunkin päivän vierestä Liitä-kuvake. Silloin ajastukset kopioituvat valittuihin viikonpäiviin. Voit myös valita sivun alaosasta vaihtoehdon ”Liitä kaikkiin tämän huoneen päiviin”. Paina lopuksi Tallenna. Kun olet valmis, valitse Lopeta kopiointi.
-
7. Jos haluat kopioida tekemäsi ajastuksen myös muihin huoneisiin, valitse ensin kopioitavan päivän kohdalta Kopioi-kuvake. Valitse sitten sivun yläosasta jokin toinen huone, jonne haluat kopioida samat ajastukset. Valitun sivun kuvake muuttuu siniseksi. Valitse huoneesta seuraavaksi jokainen viikonpäivä, jonne haluat kopioida samat ajastukset valitsemalla kunkin vierestä Liitä-kuvake. Silloin ajastukset kopioituvat valittuihin viikonpäiviin. Voit myös valita sivun alaosasta vaihtoehdon ”Liitä kaikkiin tämän huoneen päiviin”. Paina lopuksi Tallenna. Kun olet valmis, valitse Lopeta kopiointi.
7. Miten voin nimetä huoneen uudelleen sovelluksessa?
-
Valitse huone sovelluksen etusivulla ja paina huoneen nimeä. "Huoneen nimi" -näkymä avautuu. Paina huoneen nimeä, jolloin kirjoitustila aktivoituu. Muokkaa nimeä ja paina lopuksi "ok" tallentaaksesi muutokset.
7. Miksi termostaatti näyttää eri tavoitelämpötilaa kuin sovellus?
Termostaatin ja sovelluksen välisessä yhteydessä on pieni viive. Jos lämpötilaa on äskettäin säädetty, saattavat termostaatti ja sovellus näyttää eri tavoitelämpötilaa. Jos et ole säätänyt lämpötilaa ja näin tapahtuu, ota yhteys Wattisen asiakaspalveluun
8. Mitä ovat Wattinen-sovelluksen antamat eri lämpötilalukemat?
Isoilla numeroilla näkyvät aina huoneen tavoitelämpötilat ja sivummalla pienemmillä numeroilla huoneen mitatut huonelämpötilat. Huonelämpötilat saadaan joko keskellä huoneistoa olevalla seinällä sijaitsevan erillisen olosuhdeanturin mittausdatasta tai luku on arvioitu laskennallisesti termostaatin lämpötilalukemasta.
9. Miten toimia, kun muutin pois Wattinen-asunnosta?
Jos olet ottanut Wattisen mobiilisovelluksen käyttöön: Poista sovelluksessa linkitys asuntoosi oikean yläkulman käyttäjätiedoista (punainen hahmo). Valitse Asetukset-kohdasta "Poista asunto".
Jos et ole käyttänyt sovellusta, sinun ei tarvitse tehdä mitään.
10. Mitä tietoja Wattisen mobiilisovellus kerää?
-
Wattisen toiminta ei vaadi henkilötietojan laajamittaista keräämistä. -
Sovellus otetaan käyttöön vahvistamalla puhelinnumero ja syöttämällä vahvistuskoodi. Sovellusta on mahdollista käyttää ilman vahvaa tunnistautumista.
Sovelluksessa esitettävät tiedot pohjautuvat asukkaan itsensä antamiin ja DNA:n taloyhtiöltä Wattinen - palvelua koskevan sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä saamiin tietoihin. Sovelluksessa käsiteltäviä tietoja voivat olla
- - Sovellusta käytettävän laitteen ID, käyttöjärjestelmä ja käyttöjärjestelmän versio
- - Asukkaan sovelluksen kautta antamat tiedot kuten rekisteröintitiedot (nimi ja puhelinnumero), sovellukseen kirjautumistiedot, huoneiden nimeämiset ja älytermostaattien QR-koodit tai sarjanumerot
- - Asukkaan tekemät sovelluksen käytön kosketuskomennot, huonekohtaiset ajastukset ja tavoitelämpötilat ja niitä koskevat ajanjaksotiedot
- - Sovelluksen käyttöä koskevat tiedot, kielivalinta, mahdolliset hälytykset, sijaintitieto
- - Evästeet ja muiden vastaavien teknologioiden avulla sovelluksen yhteydessä kerätyt tiedot
Käyttäessäsi Sovellusta DNA kerää tietoa sen käytöstä. Tällaisia tietoja ovat muun muassa milloin ja miten Sovellusta käytetään, mitä Sovelluksen sisältöä katsotaan, tietoa koskien verkon ja päätelaitteen suorituskyvystä, yksilöidyt laitetiedot ja IP-osoitetieto, käyttöjärjestelmä, kielivalinta.
Tietoja käytetään tämän selosteen ja Wattinen -palvelun tietosuojaselosteessa kuvatun lisäksi muun muassa Sovelluksen kehittämiseen: vastaamaan käyttäjien toiveita ja kiinnostuksen kohteita, sisältöjen kohdentamiseen, tuotekehitykseen, personointiin, yleisiin tai yksilöityihin ja kohdistettuihin markkinointiviesteihin ja tarjouksiin sekä Sovelluksen käytön analysointiin ja tilastointiin.
Sovellus voi pyytää lupaa lähettää laitteeseesi ilmoituksia. Tällaisen ilmoituksen tarkoitus on pyrkiä tuomaan sinulle lisätietoa Wattinen -palveluistasi, kiinnostavista ja ajankohtaisista asioista tai tarjouksista.
DNA noudattaa tietojen käsittelyssä Suomessa kulloinkin voimassaolevaa lainsäädäntöä ja viranomaisten antamia ohjeistuksia. Henkilötietojasi käsitellään tämän ja Wattinen -tietosuojaselosteessa kuvatun mukaisesti.
11 Miten saan asuntoani koskevat laitetiedot?
Pyydä asuntosi laitetiedot kotisivun oikean yläkulman punaisen kuvakkeen Asetukset-kohdasta valitsemalla ”Pyydä laitetiedot”. Kirjoita sitten sähköpostiosoite, johon tiedot toimitetaan (24 h sisällä) ja paina "Lähetä".
