--- title: Asiakaspalvelu ja pikaopas -Wattinen description: Asiakaspalvelu vastaa Wattisen palveluun ja lämmitykseen liittyviin kysymyksiin. Pikaopas sisältää kattavat ohjeet Wattisen sovelluksen käyttöön. --- [Skip to main content](https://www.wattinen.fi/asiakaspalvelu#main-content) # Asiakaspalvelu  Onko taloyhtiöönne asennettu Wattinen? Asiakaspalvelumme vastaa Wattisen palveluun ja muihinkin lämmitykseen liittyviin kysymyksiin. asiakaspalvelu@wattinen.fi 044 144 260 Puhelinpalvelu avoinna ma-pe klo 9:00-12:00 Saat moniin kysymyksiin vastauksia sivujemme **[Usein kysyttyä](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/tag/usein-kysytty%C3%A4) **-osiosta.** **Sen sisältö on jaoteltu seuraavasti[: Asennus](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/useinkysyttya/asennus),  [Termostaatti,](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/useinkysyttya/termostaatti) [Mobiilisovellus](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/useinkysyttya/mobiilisovellus), [Palvelun käyttö](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/useinkysyttya/palvelu), [Ongelmatilanteet](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/useinkysyttya/palvelu-0) ja [Turvallisuus](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/useinkysyttya/turvallisuus) Wattinen Älytermostaattien pikaoppaasta saat ohjeet Wattisen käytön aloittamiseen. Löydät pikaoppaan eri kieliversiot alta. [Lataa pikaopas (pdf) tästä](https://www.wattinen.fi/hubfs/Wattinen-Pikaopas-FIN-WEB-L1-HR.pdf) [Download a quick guide (pdf) here ](https://www.wattinen.fi/hubfs/Wattinen-Pikaopas-ENG-WEB-L1-HR.pdf) [Ladda ner snabbguiden (pdf) här](https://www.wattinen.fi/hubfs/Wattinen-Pikaopas-SWE-WEB-L1-HR.pdf) ##### Haluatko jättää viestin asiakaspalveluumme? Kirjaa lomakkeelle yhteystietosi ja viestisi, niin me autamme! ### Lataa Wattisen älytermostaattien sovellus älypuhelimeesi Wattisen Android- ja iOS -sovelluksella voit nähdä toteutuneet lämpötilat, säätää tavoitelämpötilaa huoneittain ja tehdä lämpötilan ajastuksia. Voit ladata Wattinen-sovelluksen [Applen AppStoresta](https://apps.apple.com/fi/app/wattinen/id1468469927?l=fi) tai [Googlen PlayStoresta](https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.wattinen.wattinen). Rekisteröidy sovelluksessa antamalla puhelinnumerosi ja kirjautumalla sisään tekstiviestillä saapuvalla kertakäyttösalasanalla.  Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä voit linkittää kotisi termostaatit sovelluksen kanssa. Ohessa video käyttöönotosta! Lisätietoa sovelluksen ominaisuuksista ja käyttöohjeita löydät [Usein kysyttyä -osiosta](https://www.wattinen.fi/ajankohtaista/tag/usein-kysytty%C3%A4).  Huom. Jollet ole kiinnostunut lisäpalveluista, sinun ei tarvitse ladata sovellusta. Voit käyttää Wattista valitsemalla halutun lämpötilan suoraan termostaattia pyörittämällä.  ![](https://www.facebook.com/tr?id=4180161595355428&ev=PageView&noscript=1)