• Palvelupäivityksissä kerromme Wattisen laitteisiin ja palveluun liittyvistä korjauksista, parannuksista ja muutoksista.

Laskutuspäivitys:
Suomessa myytävien tuotteiden ja palveluiden arvonlisävero nousee 24 prosentista 25,5 prosenttiin 1.9.2024. Lain muutoksesta johtuva arvonlisäverokannan korotus vaikuttaa myös DNA:n tarjoamien tuotteiden ja palveluiden hintoihin, kuten Wattisen hintaan. Tietoa muutoksen vaikutuksista ja vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin löytyy sivulta: https://www.dna.fi/alvmuutos

• Päivitys: 23.4.2024:
• Termostaattien ohjelmiston päivityksen jälkeen huhtikuussa 2024 on joissakin yksittäisissä termostaateissa ollut mahdollista kääntää lukemia 30 asteeseen asti: 4/2024 ->
• Vaikka termostaatilta on voitu kääntää lämpötila 30 asteeseen ei se ole ollut kuitenkaan mahdollista taustajärjestelmän sen estäessä, koska missään taloyhtiössä ei ole käytössä niin korkeaa lämpötilan sallittua ylärajaa. 
• Korjaus: Kertaluontoinen manuaalinen korjaus tehty, lopullinen korjaus vielä työn alla. Termostaatin näyttöön liittyvä ongelma ei vaikuta termostaattien todellisiin lämpötilarajoihin.
•  
• Termostaatin ja venttiilin välissä käytetty muovinen adapteri rikkoutuu pidemmässä käytössä: 1/20 -> 12/23
  • RA-N -mallisessa patteriventtiilissä on käytetty aiemmin muovista adapteria.
  • Seurauksena termostaatti ei ole kunnolla kiinni venttiilissä eikä toimi kuten pitäisi. 
    • Korjaus: Käytetään muovisen sijaan vain metallista adapteria.
    •  

• Osassa termostaatteja moottorin kiinnitykset pettävät: syksy/2022 -> 12/2023
  • Seurauksena häiritsevää ääntä termostaatista, kun se ei ole kunnolla kiinni. 
    
    • Korjaus: Uusissa termostaateissa on vahvistetut moottorin kiinnitykset
•  
• Termostaatti sulkenut patteriventtiilin liian nopeasti, ilmennyt aikajaksolla: 10/22 –> 4/23
• Seurauksena häiritsevää ääntä termostaatista. 
  • Korjaus: Tehty ohjelmallinen muutos moottorin toiminnan päivitykseen

•  
• Termostaatti jumittuu toistamaan kalibrointia, ongelma ilmennyt aikajaksolla: 11/21 -> 1/22
• Seurauksena häiritsevää ääntä termostaatista. 
  • Korjaus: Tehty ohjelmallinen muutos taustajärjestelmään, jotta kalibrointi tapahtuu vain kerran.
  •  

• Patteriventtiilin sulkemisongelma tietyissä patteriventtiileissä, ilmennyt aikajaksolla: 1/21 -> 2/22
• Seurauksena alämmityspattterien ylikuumentumista asunnoissa.
  • • Korjaus: Käytetään ohjelmallisesti suurempaa voimaa patteriventtiilin sulkemiseen.